Универсальный

Для компании или группы компаний, ведущей учет в доработанной конфигурации.

Что входит в тариф:

·       Установка 1С-Коннект* + 2 пользователя. 

·       Сервис 1С:ЭСФ. Обеспечивает пользователям возможность представления электронных документов в контролирующие органы в формате, определенном Правилами выписки счетов-фактур в электронном формате -до 10 БИН.

·       Установка «Панели Диалог».

·       Консультации по работе с типовым функционалом по телефону, эл.почте, на сайте, чат 1С-Коннект, через удаленный доступ с 09:00-18:00 -2 часа в месяц

·       Дополнительные работы любого специалиста -3 часа в месяц.

·       Регламентные работы** по обеспечению работоспособности программного продукта 1С, при эксплуатации программы в типовых условиях.

·       Информирование клиента о выходе обновлений по электронной почте (при предоставлении электронного адреса).

·       Обновление программ 1C. По ранее зарегистрированной заявке в офисе компании — без ограничения до 10 типовых конфигураций. Только через удаленный доступ.

·       Техническая поддержка СОНО и Кабинета налогоплательщика. Автоматическое обновление СОНО. По ранее зарегистрированной заявке в офисе компании.

·       Обновление дополнительной типовой базы за 12 месяцев — 30 000 тг.

·       1С-Облачный Архив: Настройка автоматического резервного копирования информационной базы (до 20-ти ГБ архива без дополнительной оплаты) — 20 ГБ дисковой квоты бесплатно.

·       1С-Линк***: Настройка безопасного подключения к информационной базе из любой точки мира — До 2 ИБ.

·       Информационная система 1С: ИТС Казахстан (http://its.1c.kz/). Самый полный информационный ресурс для бухгалтеров-пользователей 1С: методики, руководства, консультации по программам и законодательству — В полном объеме.

·       1С:Лекторий: Регулярные семинары по законодательству и его отражению в программах "1С" - в очной форме и в формате видеолекций на сайте ИТС

·       Отвечает аудитор: персональные письменные консультации от экспертов , аудиторов и методистов 1С по вопросам бухгалтерского, налогового и кадрового учета.

·       Количество ИНФОРМАЦИОННЫХ БАЗ 1С на обслуживании -1 НЕтиповая ИБ+10 типовых ИБ.

·       Время реакции на заявку — до 24 часов.

Тариф применяется к нетиповым конфигурациям. 
Стоимость тарифа: 12 месяцев — 743 000 тг. 

Дополнительные услуги

·       Закрепленный специалист — от 300 000 тг/год.

·       Дополнительные работы после 18:00 ч и в выходные дни — 26 500 тг/час.

·       Поддержка, настройка, переустановка ПО для торгового оборудования 1 точки — 70 000 тг/месяц.

·       Дополнительные  услуги оплачиваются по текущему тарифу (вкл. НДС, тенге) за 1 час работы консультанта — 21 000 тг/час.

Примечания:

* Подключение дополнительного пользователя к 1С-Коннект — за дополнительную оплату.
**Регламентные работы: 
1. Тестирование БД (проблема на стороне 1С)
2. Восстановление пин-кодов 
3. Настройка 1С (замена паролей, не открывается 1С)  
4. Обновление платформы
5. Обновление дополнений
6. Обновление внешней рег. отчетности
***Для приложений редакции 3.0, созданных на их основе или самостоятельно в режиме «управляемого приложения».