Группа компаний "Диалог" Каждому Бухгалтеру - Надежная Поддержка

contacts

+7 (727) 390-22-11 / 224-80-60 / 224-80-61 / +7 777 555 88 07

iso.pngfran.png  Centr_soprovojdeniya.png

Наименование сервиса

Наименование тарифного плана

 

«ИТС-ТЕХНО»

«ИТС-ПРОФ»

«Экономный»

«Стандартный»

«Универсальный»

«Бюджет»

 

Цена услуги в год /Тг.

54 000

110 000*

120 000

175 000

220 000

226 000

 

Цена услуги в месяц при оплате за год /Тг.

4 500

9 166

10 000

14 583

18 333

18 833

1

Ежемесячное предоставление и ознакомление с новыми материалами DVD-выпуска ИТС-Казахстан в офисе Группы компаний "Диалог"

ИТС Техно Казахстан

ИТС ПРОФ Казахстан

ИТС ПРОФ Казахстан

ИТС ПРОФ Казахстан

ИТС ПРОФ Казахстан

ИТС ПРОФ Казахстан

2

Установка 1С-Коннект

-

 + 2 пользователя

 + 2 пользователя

 + 2 пользователя

 + 2 пользователя

 + 2 пользователя

3

Консультации по работе с типовым функционалом по телефону,эл.почте, на сайте, чат 1С-Коннект

одна консультация в месяц

 20 мин /день

 20 мин /день

 30 мин /день

без ограничения

без ограничения

4

1С-Коннект: Мгновенное гарантированное соединение с консультантом по работе с типовым функционалом через удаленный доступ.

-

 15 мин /день

 20 мин /день

 30 мин /день

 30 мин /день

 30 мин /день

5

Услуги консультанта-методиста на действующей базе клиента через удаленный доступ: анализ информационной базы, поиск ошибок, помощь в решении сложных вопросов, обучение. По ранее зарегистрированной заявке в офисе компании.

-

-

1 час в квартал

1 час в месяц

2 часа в месяц

10 часов в год

(включительно

обновление

нетиповой БД)

6

Регламентные работы по обеспечению работоспособности программного продукта 1С, при эксплуатации программы в типовых условиях.

-

+

+

+

+

+

7

Информирование клиента о выходе обновлений по электронной почте (при предоставлении электронного  адреса).

+

+

+

+

+

+

8

Передача дистрибутивов обновлений в офисе компании "Диалог" без ограничений.

+

+

+

+

+

+

9

Обновление программ 1C. По ранее зарегистрированной заявке в офисе компании.

-

без ограничения. Только через удаленный доступ

без ограничения. Только через удаленный доступ

без ограничения. Только через удаленный доступ

2 часа в месяц. Только через удаленный доступ

без ограничения. Только через удаленный доступ

10

Обновление программ, установка ключей СОНО, Кабинет НП, ЕССО, Гос. Закуп. По ранее зарегистрированной заявке в офисе компании.

-

-

без ограничения. Только через удаленный доступ

без ограничения. Только через удаленный доступ

без ограничения. Только через удаленный доступ

11

Скидки на обучение в ЦСО

-

-

-

10%

20%

20%

12

Аттестация 1С:Профессионал

-

-

-

-

2 попытки

-

13

Дополнительное обновление 1 релиза текущей и (или) дополнительной базы.

4000 тенге

4000 тенге

3000 тенге

3000 тенге

8 500 тенге в час (сверх нормы часов)

 

14

Доставка DVD-выпуска 1С:ИТС , ежемесячно

-

+

+

+

+

+

15

1С-Облачный Архив: Настройка автоматического резервного копирования информационной базы (до 20-ти ГБ архива без дополнительной оплаты).

-

+  20 ГБ дисковой квоты бесплатно

+  20 ГБ дисковой квоты бесплатно

+  20 ГБ дисковой квоты бесплатно

+  20 ГБ дисковой квоты бесплатно

+  20 ГБ дисковой квоты бесплатно

16

1С-Линк**: Настройка безопасного подключения к информационной базе из любой точки мира/

-

+ до 2 удаленных подключений

+ до 2 удаленных подключений

+ до 2 удаленных подключений

+ до 2 удаленных подключений

+ до 2 удаленных подключений

17

1С:Лекторий: Регулярные семинары по законодательству и его отражению в программах "1С" - в очной форме и в формате видеолекций

-

 +

 +

 +

 +

 +

18

Информационная система 1С: ИТС Казахстан (http://its.1c.kz/). Самый полный информационный ресурс для бухгалтеров-пользователей 1С: методики, руководства, консультации по программам и законодательству.

 + в ограниченном объеме

 + в полном объеме

 + в полном объеме

 + в полном объеме

 + в полном объеме

 + в полном объеме

19

Отвечает аудитор: персональные письменные консультации от экспертов , аудиторов и методистов 1С по вопросам бухгалтерского, налогового и кадрового учета.

-

 +

 +

 +

 +

 +

20

Количество ИНФОРМАЦИОННЫХ БАЗ 1С на обслуживании

1

1

1

1

не ограничено

1

21

Доступ на сайт пользователей 1С (http://www.users.v8.1c.ru/) для самостоятельного получения обновлений

 +

 +

 +

 +

 +

 +

22

Установленный лимит времени  действует в течение периода обслуживания, указанного в договоре и не является накопительным.

год

год

квартал

месяц

месяц

год

23

Время реакции на заявку

в порядке общей очереди

в порядке общей очереди

в порядке общей очереди

48 часов

24 часа

48 часов

24

Тариф применяется  к типовым и  нетиповым конфигурациям                                    

 +

 

 

 

 +

 +

25

Тариф применяется только к типовым конфигурациям.    

 

 +

 +

 +

 

 

Дополнительные услуги 

26

Неограниченное время Линии консультаций

120 000 тг/год

100 000 тг/год

80 000 тг/год

80 000 тг/год

60 000 тг/год

226 000 тг/год

27

Персональный менеджер

50 000 тг/год

50 000 тг/год

50 000 тг/год

50 000 тг/год

при покупке п.26

28

Анализ базы за 1 час работы специалиста

+

+

+

+

+

+

29

Линия консультаций 24/7

360 000тг/год

360 000тг/год

360 000тг/год

360 000тг/год

360 000тг/год

360 000тг/год

30

Дополнительные  услуги оплачиваются по текущему тарифу  (вкл. НДС, тенге) за 1 час работы специалиста (за исключением анализа базы)

10500

9600

9600

8500

8500

9600

31

Анализ базы за 1 час работы специалиста

11900

10900

10900

10900

10900

10900


ПРИМЕЧАНИЯ:

* При непрерывном сопровождении, скидка 20 000тг.
** Для приложений редакции 3.0 , созданных на их основе или самостоятельно в режиме
«управляемого приложения».