Наша компания впервые обратилась к ТОО "Диалог-Сервис" в 2017 г. с задачей по комплексной автоматизации работы сети аптек ТОО "Шардин-Фарм". Причиной нашего обращения являлось ведение ручного учета медикаментов и ИМН, неопределенность остатков на складах, длительность и сложность проведения инвентаризации, отсутствие оперативной информации о продажах. Такой процесс ведения учета в аптеках существенно затруднял и тормозил имеющие процессы. Для генерации вышеуказанных процессов ТОО "Диалог-Сервис" обозначил задачи, включающие в себя несколько этапов: Правильно подобрать программный продукт по автоматизации учета лекарственных средств и изделий медицинского назначения. Установить на каждой аптечной точке программу и торговое оборудование. Установить основную информационную базу на компьютере основного склада. Настроить УРИБ для обмена основного склада с сетью аптек. В результате реализованных задач, в рамках автоматизации сети аптек, в нашей компании была встроена работа склада, увеличилась скорость и производительность работы с документами и отчетами, повысилось качество обслуживания клиентов. За период автоматизации, сотрудники ТОО "Диалог-Сервис" отличались мобильностью и своевременно предоставляли любую информацию. Лояльные и адекватные подходы со стороны сотрудников компании всегда располагали к активным переговорам с сотрудниками аптек. Руководство и сотрудники ТОО "Диалог-Сервис" продемонстрировали большой опыт работы и высокую квалификацию в сфере автоматизации бизнес-процессов. В настоящее время наше сотрудничество с ТОО "Диалог-Сервис" продолжается в части информационно-технологического сопровождения установленного программного продукта "1С:Предприятие 8. Аптека для Казахстана". ТОО "Шардин-Фарм" подтверждает, и выражает благодарность за оказанные услуги по автоматизации сети аптек в установленные сроки на высоком профессиональном уровне, с учетом наших пожеланий и потребностей.

ГКП на ПХВ "Городская поликлиника №23" рекомендует Группу компаний "Диалог" как надежного партнера и профессионала высокого уровня в сфере автоматизации учетной деятельности предприятия с применением программных продуктов фирмы 1С таких как: "1С:Предприятие 8.Зарплата и кадры для государственных организаций Казахстана". "1С:Предприятие 8 Бухгалтерский учет для государственных предприятий Казахстана". Мы сотрудничаем с Группой компаний "Диалог" с 2013 года, и рады, что наш выбор пал на эту компанию. Хочется отметить, что все работы были выполнены быстро и качественно, а сотрудники компании показали высокий профессионализм.

В целях интеграции имеющихся баз данных возникла необходимость в доработке существующей конфигурации "Зарплата и Управление Персоналом для Казахстана" по формированию шаблонов приказов (печатных форм), а также проведении обучения сотрудников отдела кадровой службы работе в этой конфигурации. Нам требовалось, чтобы кадровые документы создавались в 1С, проходили маршрут согласования в системе электронного документооборота и согласованные возвращались назад в 1С. Специалисты группы компаний "Диалог" провели обследование бизнес-процессов Управления человеческими ресурсами (НР), по результатам которого внесли ряд предложений по наиболее эффективному решению поставленных задач. В том числе, для оптимизации работы кадровой службы и сотрудников канцелярии была предложена разработка обработки поточного сканирования и создание электронного архива для хранения сканированных документов. в рамках проекта была проведена доработка имеющегося программного продукта "Зарплата и Управление Персоналом для Казахстана" (редакция 2.0), в том числе: Автоматизация создания печатных форм приказов и договоров в соответствии с утвержденными формами; Обработка выгрузки печатных форм кадровых приказов с прикрепленными файлами по выбору пользователя в систему СЭД для согласования; Обработка загрузки результатов согласования из системы СЭД; Журнал для отслеживания текущих статусов документов, выгруженных в систему СЭД с возможностью отбора документов по заданным параметрам; Обработка поточного сканирования, запускаемая из 1С и автоматическим прикреплением сканированных файлов к документам и справочникам 1С; Обработка автоматического сохранения сканированных файлов и файлов, полученных из системы СЭД по результатам согласования в специально отведенное хранилище файлов и возможностью их открытия из 1С. Для эффективной работы с имеющимся и доработанным функционалом программы в центре сертифицированного обучения группы компаний "Диалог" был проведен обучающий семинар по практическому применению программного продукта "Зарплата и Управление Персоналом для Казахстана" для группы из 10 сотрудников кадровой службы.

В 2016г АО " НЦПК Өрлеу" появилась необходимость внедрения задач по автоматизации процессов. Во-первых требовалось объединить 18 филиалов в единую систему учёта. Во-вторых автоматизировать кадровый учет и документооборот между головной организацией и филиалами в единую базу. После проведения маркетинговых исследований по выбору поставщика на выполнение информационных услуг, выбор был остановлен на компании ТОО "Диалог-Сервис". ТОО "Диалог-Сервис" провел обследования процессов нашей компании и предложил поэтапные пути внедрения выдвинутых задач. Работа по реализации задач была начата незамедлительно. За полный цикл сотрудничества с ТОО "Диалог-Сервис" были осуществлены: Поставка и установка программного обеспечения 1С: Upgrade с программы "1С:Предприятие 8 Бухгалтерия для Казахстана" на "1С:Предприятие 8. Бухгалтерский учет для государственных предприятий Казахстана", "1С:Предприятие 8. Зарплата и Управление персоналом для Казахстана"; 1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест; 1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 6 рабочих мест; Настройка и установка программного обеспечения, подключение удаленных компьютеров на 175 пользователей. Перенос остатков и справочников из конфигурации "1С:Предприятие 8. Бухгалтерия для Казахстана" в конфигурацию "1С:Предприятие 8. Бухгалтерский учет для государственных предприятий Казахстана". Были объединены 18 баз в единую систему учета. Была осуществлена настройка учетных политик по бухгалтерскому и налоговому учету. Выполнен перенос данных для расчета средней заработной платы, синхронизация справочников, удаление дублей, настройка прав пользователей. Совместно с бухгалтерами требованиями головного подразделения. За каждым филиалом были закреплены сервисные и системные инженеры, которые осуществляют помощь в исправлении ошибок в остатках и консультируют по вводу текущих документов. Перенос справочника сотрудники и срез кадровой истории из конфигурации "1С:Предприятие 8. Бухгалтерия для Казахстана" в конфигурацию "1С:Предприятие 8. Бухгалтерский учет для государственных предприятий Казахстана". Основной задачей стояла автоматизация кадрового учета и документооборота между головной организацией и филиалами в единой базе . В результате был произведен перенос справочника сотрудника и срез кадровой истории. Настроено "Штатное расписание" . Была проведена работа совместно с филиалами по проведению базы в соответствии с текущим состоянием кадровых данных. За каждым филиалом были закреплены сервисные и системные инженеры, которые осуществляют помощь в исправлении ошибок в остатках и консультируют по вводу текущих документов. Было проведено обучение пользователей работе с программными продуктами. В результате реализованного проекта, в нашей компании была встроена централизация работ на всех уровнях, увеличилась скорость и производительность работы с документами и отчетами. В настоящее время наше сотрудничество с ТОО "Диалог-Сервис" продолжается в части информационно-технологического сопровождения установленного программного продукта "1С". АО "НЦПК Орлеу" подтверждает, и выражает благодарность за оказанные услуги ТОО "Диалог-Сервис" в установленные сроки на высоком профессиональном уровне, с учетом наших пожеланий и потребностей.

Наша компания занимается продажами мобильных телефонов и аксессуаров к ним, а также оказанием услуг по ремонту мобильных телефонов. На момент автоматизации процесса продаж, компания имела основной склад и несколько торговых точек. складской учет велся в программе 1С:Преприятие 7.7 "Торговля и склад". Автоматизация на торговых точках отсутствовала, учет велся вручную, инвентаризация товара проводилась длительно и не корректно. В целом требовалось осуществить учет и анализ продаж, поднять качество работы с клиентами, систематизировать работу склада и торговых точек, получать финансовый анализ (отчеты) работы компании. ТОО "Диалог-Сервис" была выбрана в качестве компании, которая имеет многолетний опыт и высокий рейтинг при автоматизации бизнес-процессов для различных компаний на рынке оказываемых услуг по г.Алматы и Республике Казахстан. На начальном этапе проведения переговоров специалистами ТОО "Диалог-Сервис" был правильно определен и предложен для автоматизации программный продукт - 1С: Предприятие 8 "Управление нашей фирмой". В результате нашего сотрудничества организован обмен работы 1С:Предприятие 8 Бухгалтерия для Казахстана и 1С:Предприятие 8" Управление нашей фирмой". Интегрирована работа основного склада и торговых точек. Разработан механизм для расчета переменной части заработной платы сотрудников от результата работы сотрудников. Было проведено подключение и настройка торгового оборудования. Благодаря компетентности, профессионализму и мобильности специалистов ТОО "Диалог-Сервис" нашей компании за короткий срок удалось достичь поставленные задачи и получить желаемый результат.

С компанией "Диалог-Сервис" сотрудничаем с 2008 года, начинали работать на ПО "1С:Предприятие 7.7", а в 2011 году осуществили переход по ПО "1С:Преприятие 8".<br> <br> Специалистами ТОО "Диалог-Сервис" была выполнена работа по переносу остатков и оборотов из ПО "1С:Предприятие 7.7", ПО "1С:Преприятие 8".<br> <br> В процессе работы сотрудники фирмы "Диалог-Сервис" показали глубокое знание в предметной области, оказали всестороннюю поддержку в выполнении задач по вводу в эксплуатацию ПО 1С:Предприятие 7.7,8".<br> <br> После осуществления работ, с компанией "Диалог-Сервис"сложились прекрасные отношения. мы знаем, что всегда можем обратиться к ним и получить квалифицированную консультацию по работе с программными продуктами "1С".<br> <br> Гл.бухгалтер Сандакова О.П. АО "Казэлектромонтаж"

ТОО "Gedeon Richter KZ" выражает благодарность ТОО "Диалог-Сервис" за сотрудничество в решении задач поставленных нашей компанией. На момент обращения, учет осуществляется в программе "1С: Бухгалтерия 8 для Казахстана" необходимо было настроить учет по сериям, внедрить систему по заказам и интегрировать с WMS приложением. Нам предложили перевести учет предприятия с программы "1С:Бухгалтерия 8 для Казахстана" на "1С:Управление торговым предприятием для Казахстана", где уже реализован требуемый функционал. Был произведен перенос данных из программы "1С Бухгалтерия для Казахстана" в "1С:Управление торговым предприятием для Казахстана", и был доработан функционал по интеграции данных со складским модулем WMS. В связи с открытием нового офиса, компанией "Диалог-Сервис" была выполнена работа "Офис под ключ", куда вошли работы связанные с монтажом и настройкой локальной сети. Установкой и настройкой серверов и компьютеров. Коллектив компании "Диалог-Сервис" отличается высоким профессионализмом, комплексным подходом к решению стоящих задач, ответственностью по исполнению договорных обязательств. Гл.бухгалтер ТОО "Gedeon Richter KZ" Кудабаева Л.В.

В качестве компании, которая должна была взять на себя сопровождение программы 1С, была выбрана компания "Диалог-Сервис" в лице директора Рублёва О.В. При этом была учтена история работы компании на рынке Казахстана, ее стабильность, наличие в штате аттестованных фирмой "1С" специалистов. За время сотрудничества, а это с 2013 года, компания "Диалог-Сервис" подтвердила свой высокий профессиональный статус, компетентность и активность в решении поставленных задач. Наш опыт работы с программным продуктами 1С - очень большой, но все же иногда возникают вопросы, радует то, что при обращении на линию консультации компании "Диалог-Сервис" всегда получаю четкие и ясные ответы на свои вопросы. С удовольствием посещаем Единые семинары, где можно узнать обо всех новинках, об изменениях в налоговом законодательстве и как они реализованы в программе. Получить консультации специалистов, задать вопросы и получить исчерпывающие ответы. Мы выражаем благодарность компании "Диалог-Сервис" за успешно преодоление всех трудностей возникающих в процессе работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и рекомендуем компанию "Диалог-Сервис" в качестве надежного партнёра. Директор ГКП на ПХВ "Талгарская Центральная Районная больница" Кульсеитов Н.